Bank of Beirut

Personal
  • للخدمة الشخصية
    • القروض
    • البطاقات
    • البرامج الخاصّة
    • برنامج الولاء
    • قروض الشركات الصغيرة والمتوسطة‎
    • الحسابات
    • تسديد
    • زيد خير عرصيدك
  • خدمة الشركات
    • الخدمات المصرفية للشركات
    • قروض الشركات الصغيرة والمتوسطة‎
    • الاستثمار والتجارة
    • طلب إصدار شيك مصرفي عبر الانترنت
    • المصارف المراسلة
    • نقاط البيع
    • بطاقات للشركات
  • DiGi
    • الخدمة المصرفية الشخصية عبر الإنترنت
    • الخدمة المصرفية للشركات عبر الانترنت
    • تسديد فواتير مرفأ بيروت
    • خدمة تحويل الرواتب الإلكترونية
    • الدفع عبر وسترن يونيون
    • InstaCash
    • تطبيق Imobile
    • بوابة الدفع الإلكتروني
    • كشف حساب إلكتروني
    • الخدمة المصرفية عبر الهاتف
    • دفعات بطاقة الإئتمان
    • الفروع الذكية
    • خدمة الرسائل النصية القصيرة
    • تعبئة أرصدة خطوط الهاتف
    • تسديد الأقساط الجامعية

BEIRUT REWARDS® برنامج المكافآت الشّامل

استفد من المال الذي تنفقه إنسَ أمر السحوبات النقدية وادفع مشترياتك بواسطة أي بطاقة من بنك بيروت لتحصل على نقاط وتستفيد من عروض . ®BEIRUT REWARDS
BEIRUT REWARDS® برنامج المكافآت الشّامل
  • كيف أستبدل نقاط الولاء CASHBACK؟
  • ما ان تتخطى نقاطك المجمّعة 2000 نقطة، تُتسبدل تلقائياً في السابع من كل شهر. وسوف يتمكن زبائن بنك بيروت قريباً من استبدال نقاطهم واختيار مكافآتهم من خلال الخدمة المصرفية عبر الانترنت.   

  • هل تنتهي صلاحية النقاط المجمعة في حال لم يتم استبدالها أو في حال كان رصيد النقاط أقل مما هو مطلوب؟
  • النقاط المجمعة التي لا يصل عددها إلى 2000 نقطة تنتهي صلاحيتها بعد 90 يوماً من تاريخ جمع النقطة الأولى. 

  • هل تُطبّق أي رسوم إضافية على خدمة التبليغ بالرسائل القصيرة لبرنامج الولاء؟
  • لا تُطبّق أي رسوم إضافية على خدمة التبليغ بالرسائل النصية القصيرة في ما يتعلق بالنقاط المجمّعة أو تلك التي استبدالها بالمكافآت.   

  • متى يتلقى الزبائن رسالة نصية قصيرة؟
  • أ‌-        في اليوم الذي يلي استخدام البطاقة في نقاط البيع (رسالة قصيرة بعدد النقاط المجمعة)

    ب‌-    في اليوم الذي يلي استبدال النقاط المجمّعة 

  • هل ينطبق نظام استرجاع النقود على أضعاف 2000 نقطة فقط لتكون النقاط قابلة للإستبدال؟
  • كلا. يُطلب تجميع 2000 نقطة فقط للبدء بالإستفادة من البرنامج ويتم استرجاع النقاط عند الإستحقاق (في اليوم السابع من كل شهر) 

  • ما هي العملة المستخدمة في الإسترجاع (في حال اختار العميل استرجاع المال نقداً)؟
  • العملتان: الليرة اللبنانية أو الدولار الأميركي بعد يوم من استخدام بطاقة الإئتمان/ بطاقة السحب في نقاط البيع (يتلقى العميل رسالة نصية قصيرة عن النقاط التي حصل عليها). 

  • أين يمكن الاطلاع على عدد النقاط المجمّعة؟
  • يمكنك الاطلاع على عدد النقاط إما من خلال الخدمة الصيرفة عبر الانترنت: إدارة الحسابات ---- نقاط Cashback  أو من خلال الاتصال بمركز خدمة الزبائن على الرقم 1262 من لبنان أو على الرقم 955262 5 961 من الخارج.   

  • هل من طريقة احتساب آلية للنقاط متوفرة على الموقع الالكتروني؟
  • نعم، من خلال www.bankofbeirut.com  أدخل إلى صيرفة التجزئة وبعد ذلك إلى برنامج الولاء ثم فقرة جمع النقاط واحتسب نقاطك بصورة آلية. 

  • هل تُعتبر بطاقة الإنترنت أحد منتجات المصرف؟ وإّذا كانت كذلك، كيف تُحتسب النقاط العائدة لها؟
  • نعم، هي من أحد منتجات المصرف ونقاطها تُحتسب كما تُحتسب نقاط أي بطاقة سحب أخرى.

  • هل يمكن للزبائن اختيار المكافأة التي يريدون استبدال نقاطهم بها (Cashback، ميغابايت، دقائق تخابر أو تبرع للصليب الأحمر اللبناني)؟
  • نعم، يمكن للزبائن الاختيار من بين مجموعة مكافآت متاحة لاستبدال النقاط. أما في حال عدم اختيار أي من المكافآت، فيكون الخيار المعتمد هو . Cashback

  • هل تُستبدل النقاط تلقائياً بصورة شهرية أو فصلية؟
  • تُتسبدل النقاط شهرياً في السابع من كل شهر. 

  • هل من حد أقصى للنقاط التي يمكن جمعها لكل عملية؟
  • كلا. تُمنح النقاط وفقاً لقيمة عملية الشراء. 

  • كيف أحصل على نقاط الولاء CASHBACK؟
  • باستخدام أي من بطاقات بنك بيروت (السحب، الائتمان أو الحساب).

الأسئلة الشائعة

بنك بيروت – لائحة المصارف رقم: 75 خدمات مصرفية الكترونية مرخصة بموجب كتاب مصرف لبنان رقم 11/629 تاريخ 2 تشرين الأول 2008 | 2017 كل الحقوق محفوظة

رفع المسؤولية    سياسة الخصوصية

DiGi BoB Live
online