نظّم بنك بيروت، في فندق فينيسيا في بيروت، مؤتمراً بعنوان «من التجارة إلى الحكومة الرقمية: مستقبل الأعمال والخدمات في عصر التحوّل الرقمي»، بمشاركة ممثلين عن القطاعين العام والخاص، حيث تناول سبل الاستفادة من التكنولوجيا
المصرفية والحلول الرقمية والذكاء الاصطناعي في تطوير الأعمال والخدمات، وتسهيل المعاملات المالية والإدارية، ورفع كفاءة العمليات اليومية للمؤسسات والبلديات.

وشكّل المؤتمر منصة للحوار بين القطاعين العام والخاص حول دور الحلول المصرفية الرقمية في تبسيط المعاملات وتطوير آليات الدفع والتحصيل الإلكتروني. وفي الجلسة المخصّصة لقطاع الشحن والتخليص، استعرض رئيس نقابة
وسطاء النقل في لبنان سامي بلوط التحديات المرتبطة بتعدّد جهات الدفع والتحويلات الخارجية والتعامل النقدي، فيما شدّد رئيس نقابة وكلاء التخليص الجمركي ديفيد جابر على أهمية تسريع تسديد الرسوم وتبسيط الإجراءات وتسهيل مطابقة
الإيصالات بين الجهات المعنية.

من جهته، عرض المدير التنفيذي لشركة BOB Finance مايكل عبد النور حلول الدفع والتحصيل التي تساهم في تسريع إنجاز المعاملات، وتعزيز أمان العمليات، والحدّ من الاعتماد على النقد. كما قدّم مدير Business Banking Intelligence في بنك بيروت فريد خوري عرضاً للحلول المصرفية الرقمية المخصّصة للشركات، ولا سيما خدمات إدارة النقد والمدفوعات والتحصيل، ودورها في تبسيط الإجراءات وتحسين كفاءة
العمليات المالية.

وفي خطوة تعكس انتقال بنك بيروت من الخدمات المصرفية الرقمية التقليدية إلى توظيف الذكاء الاصطناعي في خدمة الشركات، استعرضت رئيسة الذكاء الاصطناعي والابتكار في مجموعة بنك بيروت، هيلدا معلوف ملكي، الوكيل الذكي الذي ابتكره وطوّره المصرف لتسهيل أعمال الشركات العاملة في قطاع الشحن والتخليص. ويتيح هذا الوكيل الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالمعاملات والخدمات المصرفية، والإجابة على استفسارات العملاء على مدار الساعة، بما يساهم في
اختصار الوقت وتبسيط الإجراءات وتحويل الذكاء الاصطناعي إلى أداة عملية تدعم الأعمال اليومية. ويعكس تنظيم المؤتمر حرص بنك بيروت على مواكبة التحوّل الرقمي وتعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص، عبرربط الابتكار المصرفي بالاحتياجات الفعلية للمؤسسات والقطاعات الاقتصادية والخدماتية، وتسخير التكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي لتقديم حلول عملية تسهم في تبسيط المعاملات، وتحسين كفاءة الخدمات، ودعم تطوير منظومة متكاملةللخدمات الرقمية والحكومة الإلكترونية في لبنان.