Bank of Beirut

Personal
  • الخدمة الشخصية
    • القروض
    • البطاقات
    • البرامج الخاصّة
    • برامج الإدخار
    • برنامج الولاء
    • قروض الشركات الصغيرة والمتوسطة‎
    • التأمين
    • الحسابات
    • تسديد
    • زيد خير عرصيدك
    • الخدمات المصرفية الخاصة
  • خدمة الشركات
    • الخدمات المصرفية للشركات
    • قروض الشركات الصغيرة والمتوسطة‎
    • الاستثمار والتجارة
    • طلب إصدار شيك مصرفي عبر الانترنت
    • المصارف المراسلة
    • بطاقات للشركات
  • خدمات إلكترونية
    • الخدمة المصرفية الشخصية عبر الإنترنت
    • الخدمة المصرفية للشركات عبر الانترنت
    • تسديد فواتير مرفأ بيروت
    • خدمة تحويل الرواتب الإلكترونية
    • الدفع عبر وسترن يونيون
    • InstaCash
    • بوابة الدفع الإلكتروني - Eway
    • كشف حساب إلكتروني
    • تطبيق Imobile
    • الخدمة المصرفية عبر الهاتف
    • دفعات بطاقة الإئتمان
    • الفروع الذكية
    • خدمة الرسائل النصية القصيرة
    • تعبئة أرصدة خطوط الهاتف
    • تسديد الأقساط الجامعية

احصل على المكافآت والCashBack لدى استخدام بطاقاتك

يمنحك بنك بيروت نقاط Cashback لدى استخدامك بطاقات السحب والائتمان والحساب ويتم استبدال هذه النقاط تلقائياً بصورة شهرية.
احصل على المكافآت والCashBack  لدى استخدام بطاقاتك
  • كيف أستبدل نقاط الولاء CASHBACK؟
  • ما ان تتخطى نقاطك المجمّعة 2000 نقطة، تُتسبدل تلقائياً في السابع من كل شهر. وسوف يتمكن زبائن بنك بيروت قريباً من استبدال نقاطهم واختيار مكافآتهم من خلال الخدمة المصرفية عبر الانترنت.   

  • هل تنتهي صلاحية النقاط المجمعة في حال لم يتم استبدالها أو في حال كان رصيد النقاط أقل مما هو مطلوب؟
  • النقاط المجمعة التي لا يصل عددها إلى 2000 نقطة تنتهي صلاحيتها بعد 90 يوماً من تاريخ جمع النقطة الأولى. 

  • هل تُطبّق أي رسوم إضافية على خدمة التبليغ بالرسائل القصيرة لبرنامج الولاء؟
  • لا تُطبّق أي رسوم إضافية على خدمة التبليغ بالرسائل النصية القصيرة في ما يتعلق بالنقاط المجمّعة أو تلك التي استبدالها بالمكافآت.   

  • متى يتلقى الزبائن رسالة نصية قصيرة؟
  • أ‌-        في اليوم الذي يلي استخدام البطاقة في نقاط البيع (رسالة قصيرة بعدد النقاط المجمعة)

    ب‌-    في اليوم الذي يلي استبدال النقاط المجمّعة 

  • هل ينطبق نظام استرجاع النقود على أضعاف 2000 نقطة فقط لتكون النقاط قابلة للإستبدال؟
  • كلا. يُطلب تجميع 2000 نقطة فقط للبدء بالإستفادة من البرنامج ويتم استرجاع النقاط عند الإستحقاق (في اليوم السابع من كل شهر) 

  • ما هي العملة المستخدمة في الإسترجاع (في حال اختار العميل استرجاع المال نقداً)؟
  • العملتان: الليرة اللبنانية أو الدولار الأميركي بعد يوم من استخدام بطاقة الإئتمان/ بطاقة السحب في نقاط البيع (يتلقى العميل رسالة نصية قصيرة عن النقاط التي حصل عليها). 

  • أين يمكن الاطلاع على عدد النقاط المجمّعة؟
  • يمكنك الاطلاع على عدد النقاط إما من خلال الخدمة الصيرفة عبر الانترنت: إدارة الحسابات ---- نقاط Cashback  أو من خلال الاتصال بمركز خدمة الزبائن على الرقم 1262 من لبنان أو على الرقم 955262 5 961 من الخارج.   

  • هل من طريقة احتساب آلية للنقاط متوفرة على الموقع الالكتروني؟
  • نعم، من خلال www.bankofbeirut.com  أدخل إلى صيرفة التجزئة وبعد ذلك إلى برنامج الولاء ثم فقرة جمع النقاط واحتسب نقاطك بصورة آلية. 

  • هل تُعتبر بطاقة الإنترنت أحد منتجات المصرف؟ وإّذا كانت كذلك، كيف تُحتسب النقاط العائدة لها؟
  • نعم، هي من أحد منتجات المصرف ونقاطها تُحتسب كما تُحتسب نقاط أي بطاقة سحب أخرى.

  • هل يمكن للزبائن اختيار المكافأة التي يريدون استبدال نقاطهم بها (Cashback، ميغابايت، دقائق تخابر أو تبرع للصليب الأحمر اللبناني)؟
  • نعم، يمكن للزبائن الاختيار من بين مجموعة مكافآت متاحة لاستبدال النقاط. أما في حال عدم اختيار أي من المكافآت، فيكون الخيار المعتمد هو . Cashback

  • هل تُستبدل النقاط تلقائياً بصورة شهرية أو فصلية؟
  • تُتسبدل النقاط شهرياً في السابع من كل شهر. 

  • هل من حد أقصى للنقاط التي يمكن جمعها لكل عملية؟
  • كلا. تُمنح النقاط وفقاً لقيمة عملية الشراء. 

  • كيف أحصل على نقاط الولاء CASHBACK؟
  • باستخدام أي من بطاقات بنك بيروت (السحب، الائتمان أو الحساب).

بنك بيروت – لائحة المصارف رقم: 75 خدمات مصرفية الكترونية مرخصة بموجب كتاب مصرف لبنان رقم 11/629 تاريخ 2 تشرين الأول 2008 | 2017 كل الحقوق محفوظة

رفع المسؤولية    سياسة الخصوصية